Suporte em TI

Manutenção de Computadores, Instalação de Software e Hardware, Automação Comercial,    Solicite um Orçamento!

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O que nós oferecemos?

Solucionamos seu problema, com Suporte em TI seja na implantação de novas tecnologias, manutenção de servidores, instalação de equipamentos.                                                                                      Não importa o tamanho da sua empresa desde PMEs a Grandes corporações necessitam de um atendimento especializado e suporte 24 horas por dia 

Para mais Informações acesse os links abaixo:

Automação Comercial

A RKN Solutions Trabalha com os Softwares e Equipamentos mais utilizados do mercado, para Restaurantes, Lanchonetes, Pizzarias, etc.

Realizamos a implementação de todo infra como:

  • Rede Cabeada
  • Rede Wifi
  • Instalação Programa Consumers
  • Sistemas em Smartfones
  • Sistemas em Tablets
  • Equipamentos (Scanners, Impressoras, SAT, PDVs, etc)

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Se sua empresa sofre com esses problemas

Internet Lenta ou Caindo

Links de Internet instáveis podem são DESTRUTIVOS para a produtividade do negócio e DETERIORAM o rendimento dos times.

Sistemas que Não funcionam

Sistemas inoperantes causam PREJUÍZO FINANCEIRO e geram impacto percebido pelos clientes como ATRASOS e MULTAS.

Servidores Lentos ou Inacessíveis

Servidores podem prejudicar a operação impactando Redes, Sistemas e Links de Internet gerando PERDAS diretas.

Vírus e Ramsomware

Vírus causam SEQUESTRO DE DADOS, redução de processamento em Servidores e Máquinas, e são portas de entrada para HACKERS.

Perda de Dados

Backups podem ser a última linha de defesa contra DESASTRES, um Backup inoperante, defeituoso, ou incorreto, deixa o negócio VULNERÁVEL.

Oferecemos suporte completo para TI da sua empresa

Roubo de Informações

Time de Especialistas

Técnicos especializados dentro da sua empresa, dando suporte e atendimento , sob a gestão e contratação da RKN

90 dias sem Multas

A satisfação dos nossos clientes inicia desde a da contratação, oferecemos 90 dias de sem multa de rescisão

Documentação em TI

Rotinas e procedimentos de cada cliente em uma base de conhecimento centralizada disponibilizada para o cliente

Monitoramento 24x7

Monitoramento de Links de Internet, Backups, Servidores, Redes, Aplicações, Bancos de dados, e Serviços de Rede

Segurança da Informação

Prevenção de Ameaças e ações para antecipar e prevenir riscos. Eficiência contra VÍRUS e HACKERS

Planejamento de Ti

O desempenho de Máquinas, Servidores, Serviços e redes é avaliado, além da identificação de falhas e melhorias.

Plano de Contingência

Ter um “Plano B” para o caso de falhas em Links de Internet, Servidores e tudo que for CRÍTICO para o negócio.

O que a RKN Ofereçe

  • Gestão de Servidores
  • Gestão de Sistemas e Bancos de Dados
  • Gestão de Desktops, Notebooks e Impressoras
  • Gestão de Links e Telefonia
  • Gestão de Backups
  • Gestão de Tickets e Documentação
  • Gestão do Conhecimento
  • Gestão de Licenças
  • Documentação do Ambiente
  • Retaguarda Técnica com Time de Especialista
  • Melhores práticas de mercado para TI
  • Gestão de Servidores
  • Nível 1 Softwares, Desktops e Notebooks
  • Nível 2 Análise de Incidentes e Problemas
  • Nível 3 Redes e Servidores
  • Governança de TI
  • KPIs e Indicadores de Atendimento e Satisfação
  • Alinhamento com Cultura do Cliente
  • Controle de Ponto Controle de Horário
  • Cobertura de Faltas Cobertura de Férias
  • Desenvolvimento Profissional da Equipe
  • Equipe com Participação nos Lucros
  • Contratação CLT Full

Quero um orçamento sem compromisso

Mude imediatamente para suporte de TI da RKN e veja as vantagens

Reduza Custos

Contrate uma empresa de suporte de ti mais em conta e ainda reduza custos com outras áreas como links, telefonia e licenças

Inove em Tecnologia

A RKN é uma empresa de suporte de ti que entende de negócios e está comprometida em fazer seus clientes crescerem

Melhore Sua Performance

Assegure que os recursos do seu parque tecnológico como links, servidores e computadores atinjam melhor performance

Aumente a sua Produtividade

Ofereça aos colaboradores da empresa o TI mais rápido e acessível para liberar a produtividade e criatividade total do time

Ganhe Competitividade

Use a tecnologia não apenas para trabalhar mas como um diferencial em relação aos competidores, deixe clientes e colaboradores admirados.

Clientes

Fundada em 2016 a RKN Solutions Provem Serviços de em TI para Diversos Ramos do Mercado com Foco na Satisfação de Nossos Clientes!

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